Rocha Digital Studio
Exclusão de dados
Última atualização: 31 de agosto de 2026
Se você conversou com a Rocha Digital Studio pelo Instagram (@rochadigitalstudio), pelo WhatsApp ou preencheu um formulário no nosso site, pode pedir a exclusão dos seus dados a qualquer momento, sem precisar justificar.
Como pedir
Escolha o canal que preferir:
- Pelo Instagram: responda na própria conversa com a palavra “sair” ou “não quero contato”. O pedido é registrado automaticamente e não voltamos a escrever.
- Por e-mail: rochadigitalstudio@gmail.com com o assunto “Exclusão de dados”.
- Pelo WhatsApp: +55 15 99260-4234.
Informe o @ do Instagram, o e-mail ou o telefone que você usou com a gente, para localizarmos o registro certo.
O que acontece depois
- Confirmamos o recebimento do pedido;
- apagamos ou anonimizamos os dados pessoais associados a você (nome, contatos, conteúdo das mensagens e anotações do atendimento);
- mantemos apenas um registro mínimo e sem conteúdo, que serve exclusivamente para garantir que você não seja contatado de novo;
- concluímos em até 15 dias e avisamos quando terminar.
Dados no Instagram
As mensagens também existem na sua própria caixa do Instagram, que pertence a você e à Meta. Nós apagamos a nossa cópia; para apagar a conversa do seu lado, exclua a conversa no aplicativo do Instagram. Você também pode remover o acesso do nosso aplicativo em Configurações → Apps e sites na sua conta do Instagram.
Dúvidas
Qualquer dúvida sobre o tratamento dos seus dados, escreva para rochadigitalstudio@gmail.com. Detalhes de o que coletamos e por quê estão na Política de Privacidade.